ทำไมเราถึงพยายามทำลายเครื่องทำความร้อนในห้องน้ำก่อนที่มันจะสามารถใช้งานได้จริง
พูดตามตรงนะ… ห้องน้ำเป็นสภาพแวดล้อมที่เลวร้ายสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เพราะมีไอน้ำหนาทึบ ความชื้นสูง และอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อเราเข้าจากห้องที่หนาวจัดเข้าไปในห้องอาบน้ำที่อุณหภูมิสูง นี่คือสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเกิดสนิม การกัดกร่อน และข้อผิดพลาดทางไฟฟ้า
บริษัทส่วนใหญ่มักจะเชื่อถือข้อมูลในคู่มือการใช้งานเท่านั้น แต่เราไม่ทำอย่างนั้น เรานำหลอดไฟอินฟราเรดมาทดสอบภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง พูดง่ายๆ ก็คือเราพยายามทำลายหลอดไฟเหล่านั้นนั่นเอง
ปัญหาจากไอน้ำ
ไอน้ำไม่ได้อยู่แค่บนพื้นผิวภายนอกเท่านั้น มันสามารถเข้าไปภายในได้ มันจะซึมเข้าไปตามช่องเล็กๆ และทำลายจุดสัมผัสทางไฟฟ้า
เมื่อความชื้นไปสัมผัสกับลวดหลอดไฟที่มีอุณหภูมิสูง ก็จะเกิดการออกซิเดชัน ซึ่งจะทำให้เกิดความต้านทาน และในที่สุดหลอดไฟก็จะพัง นี่คือผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อเนื่องกัน นั่นคือเหตุผลที่เรานำหลอดไฟไปทดสอบในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง เพื่อให้มั่นใจว่าชิ้นส่วนต่างๆ จะสามารถทนได้จริงในสภาพแวดล้อมแบบนั้น
การทดสอบอุปกรณ์
เราไม่มีเวลานานพอที่จะรอดูว่าหลอดไฟจะทนได้นานแค่ไหน เราจึงพยายามทำให้อุปกรณ์เหล่านี้เผชิญกับสภาพแวดล้อมที่เลวร้ายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์
เราทำให้อุปกรณ์เหล่านี้เปลี่ยนจากสภาพอุณหภูมิสูงมาเป็นสภาพอุณหภูมิต่ำและมีความชื้นสูงซ้ำแล้วซ้ำเล่า เราต้องการหาข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ถ้าชิ้นส่วนใดมีรอยแตกเพียงเล็กน้อย ก็ถือว่าล้มเหลว ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาเรื่องไฟฟ้า และเราไม่อยากให้เกิดปัญหาแบบนี้ในห้องน้ำของคุณ
นอกจากนี้ เรายังต้องคอยดูแลกระจกควอตซ์และกระจกสะท้อนด้วย หากกระจกสะท้อนเริ่มมีรอยแตกหรือมีรอยบุบเพราะความชื้น มันก็จะไม่สามารถส่งความร้อนลงมาได้อีกต่อไป ดังนั้นหลอดไฟก็จะต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อให้ห้องอบอุ่น และนั่นก็คือสาเหตุที่หลอดไฟจะพังเร็วขึ้น
ข้อเสีย
การทำแบบนี้จะทำให้กระบวนการผลิตช้าลงหรือไม่? ใช่ครับ
แล้วมันหมายความว่าเราต้องทิ้งหลอดไฟไปมากขึ้นหรือไม่? แน่นอนครับ
แต่ความจริงก็คือ ไม่มีใครอยากจัดการกับหลอดไฟที่พังแล้ว ซึ่งถูกติดตั้งไว้บนเพดาน เพราะมันเป็นเรื่องที่ยากมากในการซ่อมแซม
เราขอเลือกที่จะแบกรับความเสียหายในโรงงานดีกว่า แทนที่จะให้คุณโทรมาหาเราหลังจากผ่านไปหกเดือนในช่วงฤดูหนาว เพราะหลอดไฟของคุณพัง เรายอมรับอัตราการปฏิเสธที่สูงขึ้น ถ้ามันหมายความว่าหลอดไฟที่เราส่งให้คุณจะสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องตลอดทั้งฤดูกาล