왜 대부분의 욕실용 히터들이 고장 나는가? (그리고 그 문제를 어떻게 해결하는가?)
솔직히 말해서, 욕실은 전자제품에 있어서는 정말 혹독한 환경입니다. 한순간은 뜨거운 증기가 가득하지만, 다음 순간에는 급격히 추워집니다. 일반적인 적외선 램프들은 이러한 환경을 견디지 못합니다. 몇 달 만에 고장 나거나 단락되어서 결국 거울이 차가워지고 문제가 생깁니다. 저희는 이러한 상황을 견딜 수 있는 히터를 만들려고 노력합니다. 하지만 그냥 좋은 결과만 기대할 수는 없습니다. 먼저 엄격한 테스트를 거칩니다.
“증기실” 테스트
저희는 모든 램프를 소위 ‘습도가 높은 고온 환경’에서 오랫동안 테스트합니다. 왜냐하면 수분이 바로 전자제품의 적이기 때문입니다. 석영관과 전기 단자 사이에 아주 작은 틈이라도 생기면 수분이 들어갑니다. 그러면 필라멘트가 산화되거나, 심할 경우 스위치를 켜는 순간 전체가 단락됩니다. 저희는 램프가 집에서 고장 나는 것보다는 실험실에서 고장 나는 것이 낫다고 생각합니다.
석영의 문제점
저희의 거울 히터는 단파 적외선을 사용합니다. 이 방식은 거의 즉시 가열되기 때문에, 얼룩진 거울을 깨끗하게 하는 데 아주 유용합니다. 하지만 급격한 온도 변화를 견디기 위해 고순도 석영 유리를 사용합니다. 하지만 석영은 조금 까다로운 재료입니다. 지문이나 기름 자국만으로도 ‘열점’이 생길 수 있습니다. 히터가 작동할 때 그 부분이 약점이 되어 석영관이 깨질 수 있습니다. 저희는 제품이 출하되기 전에 이러한 결함들을 확인합니다.
실제적인 신뢰성, 허위 광고 없음
결국, 여러분이 원하는 것은 매일 아침 계속해서 작동하는 히터입니다. 몇 번 샤워한 후에 고장 나는 히터는 필요 없습니다. 저희는 부품들이 그러한 습도가 높은 환경에서 어떻게 반응하는지 확인하기 위해 엄격한 테스트를 거칩니다. 성능에 약간의 문제가 있으면 그 제품은 버려집니다. 그렇게 하면 욕실에 설치했을 때 제품이 제 역할을 할 것이라고 확신할 수 있습니다.